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來源:《中國文化報》 來源作者: 來源時間:2019-05-09編輯人:文宣  發布時間:2019-05-09 09:35:00 瀏覽次數:

以數字化為驅動,以總分館制為抓手

東莞市文化館線上線下提升服務效能

  東莞市文化館一直堅持“開門辦館、文化惠民”的發展理念,近年來,以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為宗旨,圍繞數字化、體系化、社會化發展思路,積極向現代型文化館轉型升級,在提升公共文化服務效能方面取得一定成效。

  全面開展數字化建設

  自2015年成功申報成為全國第一批數字文化館建設試點單位以來,東莞市文化館將數字化建設作為現代化發展的核心工作,對全館業務服務、場館管理和工作思路等進行革新,大大提升了公共文化服務效能。

  立足實效,東莞市數字文化館“文化莞家”著力搭建線上公共文化數字服務平臺,在實現文化館業務數字化運作的同時,整合全市公共文化資源,為市民提供一站式線上公共文化服務。市民可以通過“文化莞家”平臺在線查詢11家市級公共文化服務機構和33個文化館分館的公共文化服務信息,同時可通過平臺進行活動報名及評價、享受線上文藝服務(慕課)、管理個人文化生活等。“文化莞家”后臺數字平臺管理系統支撐前端功能運作,并對前端運作信息進行獲取和收集,實時形成數據統計分析,為公共文化服務供給提供真實有效的需求導向。截至今年3月下旬,“文化莞家”平臺在線發布活動近1900個,可預訂票數9.8萬余張;在線發布培訓813個,提供學位4.5萬個;平臺訪問量超過687.57萬人次,每天近萬人次;微信公眾號粉絲量超過37萬人,閱讀量達565萬人次,在現有公共文化數字服務平臺中處于領先地位。

  在線下數字化設施設備方面,東莞市文化館既考慮互動性和趣味性,也注重設施設備的實用性。建成數字體驗空間“藝塾云”(數字化的攝影、舞蹈等互動教室和數字迷你展區等體驗空間)以及與試點分館對接的藝術大講堂,可實現遠程實時輔導和課程直播;安裝了智能課室管理系統,對場館預定使用情況進行管理。

  創新總分館制建設

  結合數字文化館建設成果,2017年,東莞啟動了文化館總分館制建設,健全完善文化館三級服務陣地,并通過總館扶持分館、分館帶動支館的方式,推動市、鎮、村三級公共文化服務高質量發展。

  形成“一核多元、分類推進”建設模式。東莞市文化館總分館制因地制宜,形成了平臺聯盟式、業務派駐式、管理委托式、品牌連鎖式和共享文化館5類分館建設模式,有效吸納具有不同特點、條件、需求的鎮(街道、園區)相關部門、機構、社會力量參與,拓寬了文化館服務陣地,讓市民可以就近享受到優質公共文化服務。至今,東莞已建成第一、二批15個鎮街文化館分館和廣東省東莞監獄、東莞外國語學校等6個共享文化館,接下來將結合基層綜合性文化服務中心建設大力推動村(社區)支館建設,把文化館建到市民家門口。

  構建市、鎮、村三級公共文化服務配送體系。近年來,東莞市文化館大力開展全民藝術普及,推動優質服務資源向基層傾斜。為進一步增強基層文化服務水平,東莞市文化館探索“中央廚房”服務配送,通過總館—分館—支館層層配菜,實現市、鎮、村三級公共文化服務的同頻共振。今年東莞將以茶山鎮為試點開展服務三級配送——市總館向茶山分館配送演出、培訓、展覽等49場次,茶山分館在此基礎上配套近250場活動,并對全年活動進行統籌,按需向17個村(社區)支館配送。

  凝聚公共文化發展力量

  一直以來,東莞市文化館致力打造“沒有圍墻”的文化館,積極搭建平臺,鼓勵并扶持社會力量參與公共文化服務。

  立足共建共享,東莞市文化館策劃推出了系列多元化服務品牌,包括東莞公共文化產品采購會、東莞文化四季、文化志愿者大舞臺等,培育扶持了一批參與公共文化服務的社會力量。其中2018年策劃推出的首屆東莞文采會,兩天展期吸引200多家社會力量參展,2萬余人到場參觀,供需雙方簽署160余份合作意向書,合作金額達2638.3萬元。

  以國家、省級賽事為導向,東莞市文化館設立了八大常態化、制度化本土賽事,配套開展文藝創作沙龍、采風和指導項目。長期穩定的制度化賽事體系,涵蓋多項藝術門類和理論研究內容,并最大限度覆蓋各年齡段群體,同時激勵并保持東莞各藝術門類人才創作熱情,打磨出一批有實力的原創作品和創作隊伍。據統計,東莞在第十五、十六、十七屆群星獎比賽中先后有6個節目、2個項目獲得群星獎,在廣東省年度文藝評選中4年總分位列第一。

  為推動東莞非遺創造性轉化、創新性發展,東莞市文化館擴大融合發展。與文創融合,舉辦東莞非遺創意大賽和東莞非遺原創服裝設計項目;與餐飲融合,策劃舉辦臘味節活動;與媒體融合,攜手百度百家號打造“東莞非遺宣傳推廣矩陣”;與產業融合,建立線上線下東莞非遺墟市和城際非遺墟市聯盟,促進東莞非遺走進現代生活。

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